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wiseflow.club 개인정보처리방침
이 문서는 회원가입, 결제, 워크스페이스 운영, 고객지원 과정에서 처리되는 개인정보 항목과 목적을 안내합니다.
1. 개인정보처리자
개인정보처리자는 주식회사 와이즈이며, 관련 문의는 bgs8520@gmail.com에서 접수합니다. 사업자등록번호는 683-81-00027, 주소는 서울특별시 성북구 종암로24가길 53, 101동 1404호(종암동, 종암SK아파트)입니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
- 회원가입 시: 이름, 이메일 주소, 비밀번호 해시
- 결제 시: 주문 식별 정보, 결제 결과, 결제 승인에 필요한 최소 정보
- 서비스 이용 시: 워크스페이스, 고객사, 프로젝트, 승인, 발행, 리포트 관련 기록
- 고객지원 시: 문의 내용, 회신 이력, 문제 해결에 필요한 최소 정보
3. 이용 목적
- 회원 식별, 로그인 유지, 워크스페이스 운영
- 결제 확인, 워크스페이스 활성화, 서비스 제공 범위 관리
- 보안, 장애 대응, 부정 사용 방지, 고객지원 처리
4. 보관 기간
회사는 관계 법령 또는 서비스 운영상 필요한 범위에서 개인정보를 보관합니다. 계정 해지 또는 처리 목적 달성 후에는 관련 법령상 보관 의무가 있는 정보를 제외하고 지체 없이 삭제하거나 복구가 어려운 방식으로 비식별화합니다.
5. 제3자 제공 및 처리위탁
- 결제 처리를 위해 토스페이먼츠가 관련 결제 정보를 처리할 수 있습니다.
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6. 이용자 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 다만 결제 확인, 법령상 보관 의무, 보안 기록 등은 관련 범위 안에서 일부 제한될 수 있습니다.
7. 쿠키와 접속 기록
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8. 문의처
개인정보 관련 문의, 열람 요청, 정정 요청, 삭제 요청은 bgs8520@gmail.com로 보내주시면 확인 후 처리합니다.